Preguntas frecuentes

1. Desde la página https://eoe.ccmty.com/, ingresa a “Mi cuenta” con tu usuario y contraseña, e inmediatamente podrás ver todas las sesiones a las que estás registrado.
2. Posteriormente da click en “Acceso a la sesión” y te conducirá a la plataforma de Zoom.

1. 1. Tu usuario es el correo electrónico con el que fuiste registrado.

1. 1. Envíanos un mensaje de Whatsapp a +52 81 1915 3610 o un correo a contacto@ccmty.com y con gusto te apoyamos.

1. 1. Utilizaremos la plataforma Zoom Webinars.

1. 1. Al ingresar a “Mi cuenta”, tienes la opción para recuperación de contraseña.
   2. Dale click en “¿Olvidaste la Contraseña?” y después ingresa tu correo para poder reestablecerla.

La plataforma ofrece diferentes formatos:

1. Zoom de escritorio – disponible  en https://zoom.us/download
2. Zoom para dispositivos móviles – disponible en https://zoom.us/download
3. Zoom desde la web –
   • Al dar click en la liga de acceso, aparecerá una ventana ¿Abrir zoom meetings?.  Da click en cancelar.
   • Ir a la sección y dar Click en “¿Tiene problemas con el cliente de Zoom? Únase desde su navegador”. Click en esa liga.
   • Ingrese su nombre y listo!
4. En caso que tu empresa limite los accesos y uso de red, es recomendable utilizar alguna red doméstica o con datos de celular.

1. 1. Después de ingresar a Mi Cuenta y seleccionar la reunión, te pedirá un breve cuestionario de registro por sesión.
   2. Una vez completado el registro te aparecerá el ID de la reunión “Identificación del seminario web”.

1. 1. El registro a cada una de las sesiones nos permite visibilidad de los accesos de usuario, y así podrás formar parte de la estadística de la comunidad Lean & Digital.

1. 1. No te preocupes, al finalizar la sesión publicaremos las ideas clave de cada exposición, y las sesiones serán videograbadas para tu posterior consulta.

1. 1. WhatsApp +52 81 1915 3610
   2. contacto@ccmty.com